Условия доставки
Физические лица
Для потребителей (физических лиц) бесплатная доставка по России при сумме заказа от 6 000 рублей.
Доставка осуществляется курьерскими службами СДЭК, Boxberry и Почтой России.
Детальные условия доставки в Ваш город (стоимость, сроки, оплата) можно узнать на странице оформления заказа.
Пожалуйста, проверьте корректность электронной почты и персональных данных, указанных при оформлении заказа, чтобы избежать сложностей с организацией доставки.
СДЭК
Получение заказа, переданного на доставку через курьерскую службу СДЭК, возможно четырьмя способами:
- курьер доставит посылку до выбранного Вами адреса;
- прийти лично в пункт выдачи, предъявить паспорт сотруднику СДЭК и получить заказ;
- забрать заказ в выбранном постамате;
- если нет возможности получить заказ лично, необходимо оформить CDEK ID на сайте www.cdek.ru. В момент получения заказа, Вам на телефон придёт sms-сообщение с кодом, который нужно сообщить человеку, получающему заказ за Вас.
Хранение заказа в пункте самовывоза СДЭК составляет 7 календарных дней, в постаматах СДЭК – 3 календарных дня.
Трек-номер
Заказы передаются на комплектацию и доставку не позднее, чем через два дня после оформления, кроме выходных и праздничных дней. Вам на email и в личный кабинет приходит информация об отправке - трек-номер для отслеживания заказа в службе СДЭК https://www.cdek.ru/ru/tracking.
Boxberry
Получение заказа, переданного на доставку через курьерскую службу Boxberry, возможно через пункт выдачи.
Хранение заказа в пункте выдачи Boxberry составляет 7 календарных дней. Срок хранения можно отслеживать в трекинге на сайте Boxberry и в мобильном приложении после поступления заказа в пункт выдачи. Есть возможность продления срока хранения еще на 7 дней в личном кабинете Boxberry. Услуга платная - Подробности на сайте Boxberry. Подробнее на сайте Boxberry. Услугой можно воспользоваться только один раз, а оплата осуществляется в отделении при получении заказа.
Трек-номер
Заказы передаются на комплектацию и доставку не позднее, чем через два дня после оформления, кроме выходных и праздничных дней. Извещение происходит через любой доступный для связи канал: SMS, VK, email. Отслеживание посылок возможно тремя способами: на сайте Boxberry; в личном кабинете; в мобильном приложении.
Почта России
Получение заказа, переданного на доставку через Почту России, возможно отделении Почты. Посылку можно получить, предоставив документ, удостоверяющий личность. Если нет возможности получить заказ лично, необходимо оформить доверенность на близкого человека, друга или коллегу, чтобы они могли забрать вашу посылку или письмо в отделении Почты. Доверенность оформляется на на сайте Почты России.
Трек-номер
Заказы передаются на комплектацию и доставку не позднее, чем через два дня после оформления, кроме выходных и праздничных дней. Трек-номер для отслеживания высылается на электронную почту. Если при оформлении заказа был указан тот же номер телефона, по которому получатель ранее был зарегистрирован на сайте или в мобильном приложении Почты России, трек-номер автоматически добавится в список отправлений для отслеживания. Сроки хранения посылок из интернет-магазинов могут варьироваться от 5 до 60 дней. Рекомендуем всегда проверять сроки на странице отслеживания Почты России или через мобильное приложение.
Если у Вас остались вопросы, напишите нам на адрес электронной почты info@agni-tech.ru.
Юридические лица и ИП
Самовывоз
Самостоятельно забрать заказы в г. Рязань можно c 09:00-18:00 в будние дни в офисе по адресу 390011, Рязанская область, г.о. Город Рязань, г. Рязань, проезд Старообрядческий, дом 1, помещение Н6, офис 3, 4. Заказ готов к выдаче на следующий рабочий день после оплаты счета. В выходные и праздничные дни выдача заказов не осуществляется.
Доставка
Способ доставки мы согласуем индивидуально с заказчиком, ориентируясь на:
- от города доставки;
- наличия в городе терминалов транспортных компаний;
- объема заказа;
- пожеланий заказчика.
Чтобы запросить детали, напишите нам на адрес электронной почты sales@agni-tech.ru.
О доставке в страны СНГ уточняйте:
Для физических лиц info@agni-tech.ru
Для юридических лиц и ИП sales@agni-tech.ru